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常见问题
联系前您可能想了解的
关于药品回收的常见问题解答，帮助您更好地了解我们的服务
哪些药品可以回收？
我们主要回收各类靶向药、肿瘤药、抗癌药，包括但不限于：肺癌靶向药（易瑞沙、特罗凯、奥希替尼等）、肝癌靶向药（索拉非尼、仑伐替尼等）、乳腺癌药（曲妥珠单抗、帕妥珠单抗等）、免疫治疗药物（PD-1/PD-L1抑制剂等）。只要是正规渠道购买的、在有效期内的药品，我们都可以回收。
回收价格如何确定？
回收价格主要根据药品的品牌、规格、有效期、包装完整性等因素综合评估。我们会参考市场价格，给出公道合理的回收价格。您可以通过电话或在线咨询，提供药品信息，我们会第一时间给您报价。
上门回收需要多长时间？
我们提供24小时在线服务，您预约后，我们会尽快安排专业人员上门。一般情况下，同城2-4小时内可以到达，异地根据距离安排，最快当天可以上门。具体时间会根据您的位置和我们的工作安排进行协调。
如何保障交易安全？
我们是一家正规的药品回收公司，所有交易都有正规凭证。上门人员会携带工作证件，验货过程公开透明。我们严格保护客户隐私，不会泄露任何个人信息。交易完成后当场结算，支持现金或转账，让您安心无忧。
过期的药品可以回收吗？
为了保证药品安全和有效性，我们主要回收有效期内的药品。对于刚过期的药品，我们会根据具体情况评估。建议您在药品过期前尽快联系我们，以获得更好的回收价格。
需要提供什么资料？
为了保障交易的合法性，我们需要您提供：1）药品购买凭证（如发票、收据等）；2）您的身份证明；3）药品的相关信息（名称、规格、批号、有效期等）。这些信息仅用于核实药品来源，我们会严格保密。
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